Une famille, une passion,
un métier
Akotispa n'est pas née d'un plan marketing, mais d'une conviction simple : le bien-être mérite mieux qu'un produit choisi sur catalogue. C'est cette conviction qui nous anime, projet après projet, dans les Monts du Lyonnais.
Comment tout a commencé
Akotispa a grandi comme grandit une entreprise familiale : un premier produit, un premier client convaincu, puis un savoir-faire qui s'élargit d'année en année. Voici, en quatre étapes, le chemin parcouru jusqu'à aujourd'hui.
Le premier spa, une conviction
Tout commence avec une certitude : le marché du spa d'extérieur méritait mieux que des produits assemblés en série. Akotispa choisit dès le départ de travailler avec des fabricants finlandais exigeants plutôt que de multiplier les références bas de gamme.
L'arrivée du sauna et du hammam
Les premiers clients demandent naturellement la suite : un sauna pour prolonger le rituel, un hammam pour varier les chaleurs. L'équipe se forme, se spécialise, et élargit son savoir-faire nordique bien au-delà du seul spa.
Les piscines, un nouveau chapitre
Conception de bassins, filtration, régulation automatique, puis l'arrivée du robot GT BOI : Akotispa se dote d'une expertise technique complète, pour accompagner ses clients de la piscine familiale au bassin le plus exigeant.
Aujourd'hui
Une équipe à taille humaine, joignable directement, et des centaines de familles accompagnées dans les Monts du Lyonnais. L'histoire continue, un projet à la fois.
Chez Akotispa, vous ne parlez jamais à un centre d'appel
Akotispa est dirigée par la même famille depuis l'origine. Pas de siège lointain, pas de sous-traitance en cascade : les personnes qui répondent au téléphone sont celles qui viennent chez vous, installent votre équipement et reviennent l'entretenir les années suivantes.
Cette proximité change tout. Elle nous oblige à bien faire les choses du premier coup, et elle vous garantit un interlocuteur qui connaît votre projet par cœur, pas un dossier parmi des milliers d'autres.
Une équipe à taille humaine
Vous êtes reçus par les mêmes visages, du premier échange jusqu'au dernier réglage chez vous.
Un savoir-faire qui se transmet
Chaque nouvelle recrue apprend directement sur le terrain, aux côtés de ceux qui installent depuis des années.
Un engagement dans la durée
Nous restons joignables bien après la mise en service, parce qu'une relation de confiance ne s'arrête pas à la facture.
« Nous n'installons pas des équipements chez des clients. Nous accueillons des familles dans une aventure que nous vivons nous-mêmes, tous les jours. »
La famille Akotispa
Une question, un projet ? Parlons-en
Par téléphone, par e-mail ou en venant directement à notre adresse dans les Monts du Lyonnais : choisissez ce qui vous convient le mieux.
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Téléphone
06 59 90 51 61 -
E-mail
akotispa@gmail.com -
Adresse
Saint-Clément-les-Places, 69930, Monts du Lyonnais
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Horaires
Lundi à samedi : 9h à 12h, 14h à 19h
Comment ça fonctionne
Premier échange
Un rendez-vous sans engagement pour comprendre votre terrain, vos usages et vos envies. Nous posons les bonnes questions avant de proposer quoi que ce soit.
Conseils personnalisés
Sélection des produits adaptés à votre espace et à votre budget, chiffrage détaillé, aucune surprise à la signature.
Installation
Nos équipes interviennent de A à Z : livraison, raccordement, mise en service. Vous n'avez rien à gérer.
Suivi & entretien
Le service ne s'arrête pas à la mise en route. Contrat d'entretien, SAV réactif, pièces disponibles : nous restons votre interlocuteur unique.
Neuf raisons, aucune promesse en l'air
Expertise
Une équipe formée directement par nos fabricants partenaires, capable de répondre à des questions techniques précises, pas seulement commerciales.
Accompagnement
Du premier appel jusqu'au dernier réglage, une seule et même personne suit votre dossier, sans transfert d'interlocuteur en cours de route.
Installation
Réalisée par nos propres équipes, jamais sous-traitée à un prestataire tiers que nous ne connaissons pas.
Entretien
Des contrats pensés pour que votre équipement garde ses performances d'origine, année après année, pas seulement la première saison.
SAV
Une équipe joignable directement, sans standard téléphonique ni ticket qui traîne des semaines sans réponse.
Entreprise familiale
Une structure à taille humaine, dirigée par la même famille depuis l'origine, sans sous-traitance en cascade.
Produits haut de gamme
Des fabricants scandinaves reconnus, sélectionnés pour leur durabilité, jamais pour leur seule marge commerciale.
Proximité
Basés dans les Monts du Lyonnais, nous connaissons le climat, les sols et les contraintes propres à la région.
Sur mesure
Terrain, exposition, usages : chaque projet est dessiné pour son lieu, jamais posé tel quel depuis un catalogue.
Ce qui se passe avant que vous ne profitiez de votre spa
Préparation, livraison, installation, vie d'équipe : un aperçu de ce que vous ne voyez habituellement pas.
Une entreprise familiale, à l'échelle du territoire
0+
années d'expérience
0+
installations réalisées
0+
clients satisfaits
0+
marques & partenaires
0h
délai SAV moyen
Des engagements qu'on peut vérifier, pas seulement afficher.
Il est facile d'écrire des valeurs sur un site internet. Nous préférons les mesurer à chaque projet : un devis clair, un chantier tenu, un téléphone qui décroche. C'est notre définition du sérieux.
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Des produits sélectionnés, pas revendus par défaut
Chaque référence est testée avant d'entrer dans notre catalogue. Si un produit ne tient pas nos exigences, il n'est jamais proposé.
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Des devis transparents, sans ligne cachée
Chaque poste de dépense est détaillé. Vous savez exactement ce que vous payez, et pourquoi.
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Des délais tenus, ou communiqués à l'avance
Un imprévu de chantier peut arriver. Ce qui ne varie pas, c'est que vous en êtes informés avant que cela ne devienne un problème.
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Un SAV local, joignable directement
Pas de standard délocalisé : vous parlez à quelqu'un qui connaît réellement votre installation.
Pour mieux nous connaître
Par téléphone ou directement chez vous selon votre préférence, du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h. C'est un échange sans engagement, pour comprendre votre terrain et vos envies avant de vous proposer quoi que ce soit.
Nos propres équipes, jamais un prestataire externe. Ce sont souvent les mêmes personnes qui vous ont conseillé lors du premier échange qui interviennent sur le chantier.
Nous travaillons directement avec des fabricants scandinaves reconnus pour leur durabilité et leur qualité de fabrication, jamais avec des copies assemblées localement. Chaque référence est testée par notre équipe avant d'être proposée.
Notre base est dans les Monts du Lyonnais, mais nous intervenons dans un rayon plus large pour l'installation. Le périmètre exact est validé ensemble lors du premier échange.
Nous restons votre interlocuteur pour l'entretien, le SAV et toute question technique. Un contrat d'entretien peut être mis en place dès la mise en service, à la fréquence qui vous convient.
Venez voir, toucher, et discuter de votre projet.
Par téléphone ou par e-mail, sans engagement et sans pression commerciale.
